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TOUTES VOS QUESTIONS SUR LE NETTOYAGE AUTO À DOMICILE

Questions fréquentes sur nos services de lavage auto à domicile

Vous vous posez des questions sur le nettoyage auto à domicile à Saint-Venant ? Nous répondons ici aux interrogations les plus fréquentes pour vous aider à choisir la formule adaptée à vos besoins.

Nous lavons tous types de véhicules : voitures, SUV, utilitaires et véhicules de société.

Oui, nous proposons plusieurs formules : lavage extérieur, intérieur, ou complet selon vos besoins.

Le rendez-vous n’est pas obligatoire, mais il est préférable de nous contacter à l’avance afin de vérifier notre disponibilité et éviter toute attente.

En moyenne, un lavage complet prend entre 30 et 60 minutes selon la formule choisie.

Nous utilisons uniquement des produits écologiques et non abrasifs, respectueux de la carrosserie et de l’environnement.

Oui, notre équipe peut se déplacer à votre domicile ou sur votre lieu de travail avec tout le matériel nécessaire.

Vous pouvez régler par carte bancaire ou en espèces

Oui, nous proposons des formules d’abonnement mensuelles et des cartes de fidélité pour nos clients réguliers.

Oui, nous proposons des cartes cadeaux personnalisées, idéales pour faire plaisir à vos proches.

Oui, il est préférable de retirer vos effets personnels afin de nous permettre un nettoyage complet et efficace de l’habitacle.

Oui, nous offrons un service de shampoing pour les sièges, tapis et moquettes afin d’éliminer les taches et les mauvaises odeurs.

Non, nos produits sont spécialement conçus pour protéger la peinture et redonner de la brillance sans risque de micro-rayures.

Pour des raisons de sécurité, nous demandons à nos clients de sortir du véhicule pendant le lavage.

En cas de pluie ou de mauvaises conditions météo, nous vous contactons pour reprogrammer votre lavage à une date et une heure qui vous conviennent. Aucune pénalité ne s’applique.

Horaires d’ouverture DE NOTRE SERVICE
Nous adaptons nos horaires pour vous offrir un service flexible et pratique.
Lundi / Vendredi 08:00 - 20:00
Samedi / Dimanche 08:00 - 20:00

AUTRES Questions sur le nettoyage auto à domicile

Voici d’autres questions fréquemment posées par nos clients, pour mieux comprendre nos services et répondre à vos besoins rapidement et efficacement.

Dois-je fournir l’eau ou l’électricité pour le lavage ?

Non, notre service mobile est autonome. Nous apportons tout le matériel nécessaire pour un lavage complet.

Où intervenez-vous pour le lavage à domicile ?

Nous couvrons plusieurs villes (Saint Venant, Auchel, Lillers, Burbure...) Contactez-nous pour vérifier si votre adresse se trouve dans notre zone d’intervention.

Puis-je réserver un lavage auto à domicile le jour même ?

Selon les disponibilités de notre équipe, nous pouvons accepter des réservations de dernière minute. Contactez-nous directement pour vérifier.

À quelle fréquence devrais-je faire laver ma voiture ?

Cela dépend de l’usage et de l’exposition aux intempéries. En général, un lavage complet toutes les 3 à 4 semaines est recommandé pour un entretien optimal.

Nettoyez-vous les voitures très sales ou après des travaux ?

Oui, nous avons des formules adaptées pour les véhicules très encrassés ou après travaux, avec un nettoyage plus en profondeur .

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du lavage ?

Nous reprenons immédiatement le véhicule pour corriger tout problème ou imperfection. Votre satisfaction est notre priorité.

Un service de nettoyage AUTO pensé pour vous.

Chaque prestation est réalisée avec soin, à domicile ou sur votre lieu de travail, pour redonner à votre véhicule toute sa brillance.
Profitez d’un nettoyage professionnel, sans contrainte, adapté à votre emploi du temps.

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